Contrato De Citrix Solution Advisor

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1. Compromisos de CSA.

CSA se compromete a cumplir todas sus obligaciones de acuerdo con los términos técnicos, administrativos y financieros especificados en el presente acuerdo (incluido el Anexo A).

Citrix Solution Advisor ha leído las informaciones generales sobre el programa de Citrix Solution Advisor aplicables a los Productos y Servicios que desea distribuir como se indican en el Anexo A. o en www.citrix.com/mycitrix y se compromete a cumplir con las obligaciones y exigencias aquí establecidas. Cada Producto y Servicio de Citrix tiene exigencias de formación y/o certificación que el CSA debe cumplir a fin de poder distribuir dicho Producto o Servicio. El cumplimiento de los requisitos de formación y/o certificación para un Producto o Servicio no satisface el cumplimiento de los requisitos de formación y/o certificación para otros Productos o Servicios que puedan describirse en el mismo Programa o en otros Programas. El CSA se compromete a mantener el número aplicable de empleados que hayan obtenido la certificación establecida en las informaciones generales sobre el Programa de Citrix Solution Advisor.

2. Responsabilidades de Citrix.

2.1. Concesión de licencia. Supeditado a la aprobación final de Citrix, por el presente documento se concede al CSA una licencia no exclusiva y no transferible para distribuir los Productos y Servicios de Citrix para los que haya cumplido los requisitos identificados en el Anexo A. a los usuarios finales del Territorio por un uso en conformidad con los acuerdos de licencia y/o de servicio de usuario final adjuntos a dichos productos o servicios. Por “Territorio” se entiende el área geográfica que conforma el área principal de responsabilidad del CSA para el marketing y la distribución de productos. “Productos y Servicios de Citrix” serán los productos y servicios Citrix que Citrix pone a disposición a su entera discreción. Los Productos de Citrix sólo podrán ser adquiridos a un distribuidor autorizado de Citrix. Ningún supuesto del presente acuerdo obligará a Citrix a vender ningún producto directamente al CSA.

2.2. Ventajas. Citrix concede al CSA las ventajas especificadas en el contrato (Anexo A incluido). El CSA recibirá las ventajas establecidas en las informaciones generales sobre el Programa de Citrix Solution Advisor para el nivel aplicable de Citrix Solution Advisor, cuyas ventajas pueden modificarse periódicamente a la entera discreción de Citrix.

3. Marcas comerciales.

Durante la vigencia del presente acuerdo, el Citrix Solution Advisor tiene derecho a identificarse como “Citrix Solution Advisor” y, además, puede referirse a los Productos de Citrix utilizando las marcas comerciales de Producto de Citrix de conformidad con las Directrices de Marcas Comerciales Citrix (“Citrix Trademark Guidelines”) establecidas en www.citrix.com, y que aquí se incluyen para su consulta. El CSA deberá obtener el consentimiento escrito de Citrix antes de realizar cualquier otro uso de una marca comercial, marca de servicio o nombre comercial Citrix. El CSA no registrará ni solicitará el registro de ninguna marca de servicio comercial, marca de servicio, nombre comercial, nombre de empresa o nombre comercial que sea idéntico o similar a cualquier marca o nombre perteneciente a Citrix. El CSA se compromete a hacer todo lo necesario, incluyendo, sin limitación, la ejecución de documentación, la ejecución de la cesión a Citrix de cualquier marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, nombre de empresa o nombre comercial de esta naturaleza. Excepto en lo que se refiere a licencias expresamente concedidas por la presente, no se concede licencia alguna con respecto al uso de copyrights, patentes, marcas comerciales o nombres comerciales de Citrix. El CSA no puede incluir marcas comerciales de Citrix en su nombre de dominio u algún meta-tag u otro texto oculto en una página web.

4. Empleo del logotipo o título del CSA.

Durante el periodo de vigencia del presente acuerdo, el CSA dispondrá del derecho de identificarse a sí mismo como “Citrix Solution Advisor”. Esta designación sólo podrá ser utilizada en materiales de marketing para pre-venta como, por ejemplo, folletos de la empresa, catálogos y otros materiales de promoción (colectivamente “Materiales de Marketing”). El “Citrix Solution Advisor” podrá aparecer asimismo en las tarjetas de visita y en el membrete del CSA, en igual importancia con otras designaciones similares. Las designaciones distintas de las propias de Citrix no podrán aparecer en el software, en las etiquetas, en los embalajes ni en la documentación, ni tampoco en cualquier otro tipo de material empleado con los Productos y Servicios de Citrix en el punto de venta o posteriormente. Cualquier material de Marketing en el que aparezca “Citrix Solution Advisor” deberá mostrar asimismo de forma prominente el propio nombre y el logotipo del CSA, apareciendo el nombre y el logotipo del CSA en un tamaño y en una forma considerablemente más grandes y destacados. El CSA obtendrá la aprobación por escrito de Citrix antes del comienzo de cualquier otro empleo del logotipo o del título de CSA. El CSA deberá cumplir las directrices de protección de marca de Citrix para terceras partes (“Citrix Brand Protection Guideline””) disponible en www.citrix.com.

5. Publicidad.

Un CSA podrá hacer referencia a los Productos y Servicios de Citrix utilizando las Marcas Comerciales correspondientes del Producto o Servicio de Citrix siempre que: (i) no sea necesaria una licencia de marca comercial ; (ii) la referencia cumpla la legislación y hábitos locales referentes a la protección de marcas comerciales; (iii) la referencia no pueda provocar confusión ni causar equivocaciones ni engañar; y (iv) la referencia ni indique o implique el aval, la prueba o la aprobación por parte de Citrix de cualquier otro producto o servicio ofrecido por el CSA. El símbolo apropiado de marca comercial (bien “” [marca comercial estándar] o ® [marca comercial registrada] en un  superíndice a continuación del nombre de software Citrix) se empleará siempre que se mencione cualquier nombre de software de Citrix en cualquier tipo de Material de Marketing o sea publicado de cualquier otra forma por un CSA. El símbolo apropiado de Marca Comercial será empleado en combinación con al menos la primera referencia a cada uno de los Productos de Citrix en todas las publicaciones del CSA. Todos los derechos de copyright o de cualquier otro tipo en todo tipo de materiales publicitarios y promociónales preparados por o para el CSA en conexión con los productos y Servicios de Citrix serán propiedad de Citrix (y por la presente, el CSA transfiere estos derechos a Citrix de manera consecuente). El CSA garantizará que toda tercera parte implicada en la preparación de estos asuntos en nombre del CSA tome parte en la correspondiente transferencia por escrito de tales derechos al CSA o a Citrix.

5.1. Citrix se reserva el derecho de corregir, suprimir o reemplazar cualquier Marca Comercial Citrix. Con la notificación correspondiente, el CSA acuerda garantizar que su empleo de tal Marca Comercial sea corregido adecuadamente.

5.2. El CSA cooperará a petición de Citrix para el registro o protección de Marcas Comerciales por y para exclusiva propiedad de Citrix. El CSA no solicitará el registro de la(s) marca(s) comercial(es) ni de ninguna marca similar a la(s) misma(s) por cuenta propia ni en nombre de ninguna tercera parte. Cualquier incumplimiento por parte del CSA, ya sea directo o indirecto, relacionado con la validez o los derechos exclusivos de Citrix en cualquier marca registrada supondrá un motivo de rescisión inmediata del presente acuerdo por parte de Citrix.

6. Confidencialidad.

Las partes se comprometen expresamente a mantener en secreto, excepto en los casos requeridos por una orden gubernamental o judicial, los términos y condiciones del presente acuerdo y toda la información recibida que indique que se trata de material confidencial. En el caso de que se requiera a una de partes desvelar información normalmente confidencial en base a una orden gubernamental o judicial, dicha parte acuerda proporcionar a la otra parte una notificación inmediata por escrito antes de desvelar dicha información y cumplir con cualquier orden de protección (o equivalente) impuesta sobre dicha revelación.

6.1. A la parte receptora no se le exigirá mantener la confidencialidad de la información que (i) haya recibido legítimamente de una tercera parte antes de su recepción de la otra parte; (ii) la parte haya recibido de una tercera parte sin ninguna obligación de mantenerla en secreto; o (iii) haya sido desarrollada independientemente por la parte receptora. La obligación incluida en la presente sección prevalecerá tras la expiración o rescisión anticipada del presente acuerdo y se prolongará hasta el momento en que la información protegida por el presente documento se ponga en conocimiento del dominio público sin implicación de la parte reveladora o cinco (5) años después de la rescisión o expiración del presente acuerdo.

6.2. El CSA no exportará, reexportará ni transferirá (ni autorizará a otros a hacerlo), directa o indirectamente, ningún producto de Citrix ni cualquier información técnica revelada o proporcionada en el presente acuerdo, ni el producto directo de tales datos técnicos, a ningún país al que gobierno de EE.UU. haya impuesto un embargo contra el envío de productos que esté en vigor durante el periodo de vigencia del presente acuerdo o que implique una violación de cualquier regulación de exportación de EE.UU. aplicable.

7. Periodo de vigencia y rescisión.

El presente acuerdo tendrá efecto en su fecha de aceptación por Citrix, a condición de que el CSA cumpla todas las condiciones exigidas para participar en el programa de Citrix Solution Advisor y, a menos que se rescinda con anterioridad en virtud del presente acuerdo, se proseguirá para un periodo de doces (12) meses. Citrix tendrá derecho a rescindir el presente acuerdo en el caso de incumplimiento de una de sus obligaciones por parte del CSA. El presente acuerdo puede ser rescindido asimismo por cualquiera de las partes en cualquier momento, con o sin motivo, aportando una notificación por escrito con treinta (30) días de antelación. En el momento de la finalización o rescisión del presente acuerdo, todos los derechos y licencias concedidas por el mismo revertirán en Citrix y el CSA dejará inmediatamente de emplear todas las licencias y el logotipo de CSA y
cesará de representarse a sí mismo como Citrix Solution Advisor. El CSA dejará asimismo de emplear o de publicar cualquier tipo de material publicitario o promocional preparado por o para CSA en conexión con los Productos y Servicios de Citrix. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por los costes o daños resultantes de la rescisión del presente acuerdo.

8. Nuevos productos y Servicios.

Independientemente de cualquier otra condición del presente acuerdo, Citrix podrá optar en cualquier momento durante el periodo de vigencia del presente acuerdo por anunciar nuevos Productos o Servicios de Citrix para los que sean o no aplicables los términos y condiciones del presente acuerdo. Del mismo modo, Citrix puede decidir dejar de hacer disponibles los Productos o Servicios de Citrix en virtud de su política de fin de existencias vigente en ese momento en www.citrix.com

9. Relación de las partes.

Ni el presente acuerdo ni cualquiera de los términos y condiciones contenidos en el mismo, se interpretarán como la creación de una asociación, joint venture, empleador-empleado, franquicia ni relación de agencia entre Citrix y cualquier CSA.

10. Garantías/garantías limitadas.


Citrix garantiza sus Productos y Servicios a los usuarios finales según los términos establecidos en los acuerdos de licencia y/o de servicio aplicables a dichos Productos y/o Servicios. LAS PRESENTES GARANTÍAS LIMITADAS SON LA GARANTÍA EXCLUSIVA EN LUGAR DE CUALQUIER OTRO TIPO DE GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O REGLAMENTARIAS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DE TÍTULO, Y A CUALQUIER OTRA OBLIGACIÓN, CONDICIÓN O RESPONSABILIDAD POR PARTE DE CITRIX EXCEPTO SI SE ESTIPULA DE OTRA FORMA EN LA LEY APLICABLE. LOS PRODUCTOS NO ESTÁN DISEÑADOS O FABRICADOS O DIRIGIDOS A SER UTILIZADO EN, O DISTRIBUIDO CON, NINGÚN TIPO DE EQUIPO CUYA FALLA PUEDA TENER COMO CONSECUENCIA LA MUERTE, HERIDA, U OTRO DAÑO FÍSICO O AMBIENTAL.

El CSA está obligado a informar al usuario final acerca del contrato de licencia y/o servicio de usuario final antes de la compra. El CSA deberá informar asimismo al usuario final de  que los Productos y Servicios de Citrix son adquiribles y utilizables exclusivamente después aceptación de los términos y condiciones del contrato de licencia y/o servicio de usuario final. Si el CSA concede al usuario final cualquier tipo de derechos adicionales más allá de los contenidos en el contrato de licencia y/o servicio de usuario final, el CSA será el único responsable de los mismos y no Citrix.

11. Limitación de responsabilidad.

11.1 Supeditado a la ley aplicable, ni Citrix ni ninguna otra parte implicada en la creación, producción o suministro de Productos o Servicios sujetos al presente acuerdo será responsable de daños indirectos, consecuentes o imprevistos (incluidos los daños por pérdida de beneficio comercial, interrupción del negocio, pérdida de información empresarial y similares) surgidos como consecuencia del empleo o de la incapacidad de emplear los productos de Citrix, así como de la existencia o ausencia de soporte, incluso si Citrix ha sido informada de la posibilidad de este tipo de daños. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o de otro tipo, es posible que la limitación anterior no sea aplicable. En ningún caso, excepto en los que la ley establezca lo contrario, la responsabilidad de Citrix o de sus proveedores, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, incumplimiento de la garantía o por cualquier otra causa, superará en total la cantidad abonada a Citrix por el miembro de CSA especificado en el presente documento.

11.2. Citrix puede añadir una referencia o un vínculo al sitio Web del CSA Website a www.citrix.com o a otro sitio Web. Citrix declina toda responsabilidad con respecto a cualquier contenido del sitio Internet del CSA. El CSA se compromete a defender e indemnizar a Citrix para todo juicio relativo al contenido de su sitio Internet entablado contra Citrix por un tercero.
12. Cláusula de protección de datos. El CSA se compromete a procesar los datos personales que reciba de o transfiera a Citrix, a las filiales de Citrix o socios comerciales, de acuerdo con las leyes europeas de privacy y protección de datos (incluyendo, aunque no exclusivamente, la Directiva 95/46/CE) y de acuerdo con las leyes nacionales de Privacy y protección de datos aplicables.

13. General.

Excepto en la forma concedida expresamente en el presente documento, no se otorga ninguna licencia referente al empleo de copyrights, patentes, marcas comerciales o nombres comerciales de Citrix ni está ni implícita su concesión. El CSA es una empresa independiente y acuerda que no realizará ninguna representación que pueda indicar a una tercera parte que tal CSA dispone de autoridad para actuar en nombre de Citrix o para vincular a Citrix con cualquier representación, garantía o acuerdo. El CSA defenderá, indemnizará y mantendrá a Citrix al margen de cualquier responsabilidad, reclamación, coste, multa o daño de cualquier tipo (incluyendo tarifas de abogados) surgidos o relacionados de alguna forma con el suministro de servicios del CSA y/o con las representaciones realizadas por el CSA a sus clientes. Al realizar el presente acuerdo, el CSA acuerda cumplir con todas las leyes, normas, regulaciones y políticas aplicables y mantendrá a Citrix al margen e indemnizará a Citrix por las consecuencias derivadas del incumplimiento de este punto por parte del CSA. Si una condición concreta del presente acuerdo es rescindida o si un tribunal de la jurisdicción competente la considera inválida, ilegal o inaplicable, el resto de condiciones del presente acuerdo mantendrán toda su validez y efecto. Ninguna derogación de cualquier incumplimiento de cualquier condición del presente acuerdo supondrá una derogación de cualquier incumplimiento anterior, simultáneo o posterior del mismo de a cualquier otra condición del mismo, y ninguna derogación será efectiva a menos que se realice por escrito y sea firmada por un representante autorizado de la parte derogante.
Ningún término ni condición del presente contrato podrá ser modificado, anulado o rescindido, ni ser objeto de renuncia, excepto mediante un escrito firmado por representantes debidamente autorizados de las partes del mismo. Los términos de cualquier otro documento o comunicación electrónica intercambiados (incluyendo los términos establecidos en la orden de compra) no tendrán vigencia ni efecto a menos que se incluyan en el presente documento como modificación o adición a los términos del presente acuerdo. El presente acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes por lo que respecta al tema del mismo y reemplaza a todas las comunicaciones anteriores y presentes incluyendo cualquier acuerdo anterior o actual de Citrix Solution Advisor. No podrá ser modificado excepto por un acuerdo escrito fechado con posterioridad a la fecha efectiva del acuerdo y firmado en nombre del miembro de CSA y de Citrix por sus respectivos representantes debidamente autorizados. El presente Contrato se rige por las leyes suizas, sin referencia al principio de Conflicto de Leyes y excluyendo expresamente la aplicación del convenio de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las partes con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles se someten a los Tribunales del Cantón de Zurich. No obstante a lo anterior, cada una de las partes podrá demandar asistencia en cualquier Tribunal de jurisdicción local competente con el propósito de proteger sus derechos de propiedad intelectual.
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